Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie

Peregrine Treks and Tours rešpektujú vaše súkromie

Zabezpečujeme ochranu vašich osobných údajov a veríme, že musíte vedieť, ako ich možno použiť.
Tieto zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie sa týkajú všetkých zhromaždených údajov a vašich známych. Môžete schváliť používanie informácií, ktoré ste poskytli prostredníctvom našich webových stránok.

 

Aké informácie zhromažďujeme na účely osobnej identifikácie?

Vaše údaje zhromažďujeme na účely identifikácie podľa toho, s ktorými našimi spolupracovníkmi ste ochotní rokovať. Niektoré špecifikácie sa môžu líšiť pre účely nahrávania. Vo všeobecnosti zahŕňa, ako je uvedené nižšie:

• Vaše meno, adresa, pohlavie, e-mail, dátum narodenia, telefónne/mobilné čísla, poštová adresa, zdravotné a výživové informácie, údaje o pase, údaje o cestovnom poistení a predchádzajúce externé zapojenie.
• Podrobnosti o predchádzajúcich cestách alebo udalostiach, s ktorými ste prišli alebo o ktorých viete.
• Fakty poskytnuté prostredníctvom recenzií našich zákazníkov
• Vaše cestovné preferencie a špecifikácie, ak nejaké existujú
• Akékoľvek doplňujúce informácie zhromaždené a poskytnuté vašou cestovnou kanceláriou alebo našimi inými pridruženými webovými stránkami si môžete rezervovať naše výlety

 

Náš spôsob zhromažďovania vašich osobných údajov.

Počas vášho dotazu na cestu a rezervácie zájazdu sme získali niekoľko informácií, aby sme vám mohli odpovedať tak, ako ste požadovali.

Svoje informácie môžete zdieľať pri dopytovaní na našich webových stránkach, odoslaním priameho e-mailu, poskytnutím informácií po telefóne, interakciou s našimi verejnými sociálnymi kanálmi, prihlásením sa do súťaží na našich webových stránkach alebo iných večierkov, prieskumov trhu alebo prostredníctvom poskytovanie vašich informácií iným poskytovateľom služieb alebo agentúram. Napríklad cestovné kancelárie, s ktorými ste boli predtým spojení. Aktualizujeme požadované informácie, aby sme zabezpečili optimálnu presnosť na splnenie požiadavky.

Návštevníci vašich webových stránok budú automaticky zhromažďovať informácie, ako sú adresy IP, prostredníctvom súborov cookie. Analyzujeme správanie návštevníkov aj preto, aby sme rozhodli o analytických postrehoch možných zákazníkov. Naše zásady používania súborov cookie sú uvedené nižšie, aby sme vám pomohli.

 

Spôsob použitia vašich osobných údajov

Zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje, aby sme vám zabezpečili tie najlepšie služby, ktoré od nás požadujete a očakávate. Vážime si našich zákazníkov a chceme vám čo najviac uľahčiť vaše dôkladné webové stránky. To môže zahŕňať:

• Doručiť racionálne informácie požadované pre cestu buď online alebo poštou.
• Registrujeme vás na získanie akýchkoľvek informácií týkajúcich sa špeciálnych udalostí,
• Poskytovanie cestovnej dokumentácie po rezervácii buď online alebo poštou
• Ak chcete uskutočniť svoju rezerváciu, aktualizujte našich miestnych predajcov a partnerov osobnými údajmi, ako sú informácie o liekoch a dietetických údajoch, aby sme mohli prehliadku bezpečne zvládnuť, poskytovanie informácií miestnym úradom a správcom na zabezpečenie povolení potrebných pre vašu cestu alebo komunikácia s poisťovateľmi alebo v prípade núdze kontakty v prípade akejkoľvek núdze.
• Ak požiadate o rezerváciu letu alebo akékoľvek služby pred alebo po zájazde, musíme poskytnúť vaše údaje, ako je meno, dátum narodenia a údaje o pase, iným poskytovateľom služieb, aby splnili ich požiadavky.
• Vaše informácie môžeme použiť aj pre príslušné produkty a udalosti, o ktorých sa domnievame, že ich máte radi, prostredníctvom e-mailov alebo poštou.
• Remarketingová reklama na sociálnych sieťach alebo v širších internetových sieťach.

 

Komu by sme mali zdieľať vaše informácie?

• Zdieľanie vašich údajov je povinné na potvrdenie vašej registrácie alebo dopytu.
• Vaše zhromaždené osobné údaje nebudú predmetom žiadneho obchodu ani predaja.
• Vaše informácie budú zdieľané s medzinárodným poskytovateľom služieb na registráciu eventov v zámorí. Nedokázali sme zabezpečiť, ako budú používať vaše poskytnuté informácie.
• Aby sme získali požadované povolenia a splnili súlad, musíme zdieľať vaše osobné údaje so zámorskými miestnymi úradmi.
• Môžeme často organizovať súťaže alebo propagačné aktivity a v takýchto prípadoch môžete byť požiadaní o zdieľanie informácií s treťou stranou. Napriek tomu sa bude zdieľať iba po vašom súhlase.
• Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s rôznymi prieskumníkmi trhu, pričom títo nebudú oprávnení uchovávať ich na iný účel, ako je uvedené vyššie.

 

Vaša voľba „opt-out“ sa rešpektuje.

Ak ste sa rozhodli prihlásiť sa na odber noviniek od nás a v neskoršej fáze zmeníte názor, môžete sa kedykoľvek vylúčiť z tohto distribučného zoznamu e-mailov prostredníctvom;
1. Zaškrtnutím odkazu „zrušiť odber“ v spodnej časti každého e-mailu,
2. Preposlaním e-mailu ste dostali na firemnú e-mailovú adresu uvedenú v spodnej časti vášho e-mailu.

 

Odkazy na iné webové stránky

Rôzne webové stránky môžu obsahovať odkazy na iné prepojené webové stránky. Upozorňujeme, že po kliknutí na jeden z týchto odkazov automaticky prejdete na inú webovú stránku. Žiadame vás, aby ste si prečítali vyhlásenia o ochrane osobných údajov týchto odkazov, pretože by mohli byť v rozpore s našimi zásadami ochrany osobných údajov.

 

Zmena a prístup k vašim informáciám

V prípade, že chcete potvrdiť alebo zmeniť údaje, ktoré sme od vás získali, kontaktujte vašu najbližšiu pobočku Peregrines. Upozorňujeme, že na zverejnenie informácií je potrebné overenie totožnosti. Vaša žiadosť o prístup k údajom bude spoplatnená alebo môže byť vybavená bezplatne. Väčšinou častý prístup bude nominálne spoplatnený.

 

Vaše privilégiá

Vaše právo zaviazať sa k používaniu vašich osobných údajov na propagačné aktivity je miesto, kde ich môžete vymazať. Sme povinní prijať váš súhlas, ak používame vaše osobné údaje na účely identifikácie, registrácie alebo rezervácie. Ak chcete špecifikovať niektoré informácie, ktoré by sa nemali uvádzať, môžete priamo kontaktovať nášho úradníka pre bezpečnosť údajov.

 

Zásady používania súborov cookies

Naše webové stránky používajú „cookies“, aby vám uľahčili personalizáciu vášho online zážitku a jeho prispôsobenie podľa vašich predstáv. Naším hlavným využívaním súborov cookie je šetrenie času a rýchle poskytovanie informácií. Môžete sa slobodne rozhodnúť, či súbor cookie prijmete alebo odmietnete.

Súbory cookie pomáhajú zhromažďovať anonymné informácie.

V záujme neustáleho zlepšovania a zabezpečenia ich významu pre našich divákov zhromažďujeme anonymné informácie o kliknutí od každého návštevníka prostredníctvom súborov cookie. Môže obsahovať čas, dátum, typ prehliadača a čísla IP identifikujúce typ domény a geografickú polohu.

 

Ako webová stránka Peregrine Treks používa súbory cookie?

• Súbory cookie relácie: Používajú sa na udržiavanie nášho odkazu na vás, keď sa pohybujete po stránke. Tieto súbory cookie podliehajú automatickému vymazaniu, keď zatvoríte prehliadač. Používajú sa tiež na identifikáciu, či ste sa prihlásili, a na udržanie tohto prihlásenia.
• Trvalé súbory cookie: V súčasnosti nepoužívame trvalé alebo trvalé súbory cookie. Služby tretích strán však môžu nastaviť súbory cookie, ktoré budú pokračovať aj po zatvorení prehliadača. Príklady týchto služieb zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na Google, Youtube, Facebook, Yahoo, Instagram, Twitter, LinkedIn, AddThis, Adroll atď. Ide takmer výlučne o online reklamu.
• Súbory cookie tretích strán: Súbor cookie tretej strany ukladá na pevný disk používateľa webová lokalita z inej domény, než je doména, ktorú používateľ navštevuje. Nepoužívame cookies tretích strán a navrhujeme, aby ste zvážili ich obmedzenie vo svojom prehliadači.

 

Správa cookies na tejto stránke

Našu stránku budete môcť smerovať bez povolených súborov cookie. Budete si tiež môcť rezervovať výlety a odosielať formuláre.

Odstraňovanie súborov cookie

Ak ste na nejakej lokalite rozpoznali súbor cookie a neskôr ho chcete odstrániť, môžete sa naučiť, ako to urobiť. Upozornenie: V závislosti od použitého postupu môže odstránenie súborov cookie odstrániť všetky súbory cookie zo všetkých navštívených stránok, čo môže byť nežiaduce.

Zabezpečenie karty

Poskytujeme neškodné a bezpečné prostredie elektronického obchodu. Bezpečnosť údajov o vašej kreditnej karte chránime nasledujúcimi krokmi:

• Nepreferujeme ukladanie údajov o vašej kreditnej karte na žiadnom z našich serverov.
• Platobné brány 2C2P používame na poskytovanie bezpečného, ​​kódovaného prostredia na autorizáciu transakcií kreditnou kartou a platobnou kartou medzi vaším prehliadačom a našou finančnou inštitúciou.

 

Sťažnosti

Vymenovali sme úradníka pre ochranu údajov, ktorý je zodpovedný za kontrolu akýchkoľvek sťažností, ktoré môžete mať v súvislosti s tým, ako zaobchádzame s vašou dôvernosťou.

Predpokladajme, že máte protest týkajúci sa nášho výkonu a domnievate sa, že vaša dôvernosť bola narušená alebo porušená. V takom prípade musíte svoju sťažnosť poslať písomne ​​nášmu úradníkovi pre ochranu údajov na nasledujúce adresy:

E-mail: [email protected]
Príspevok do: Peregrine Treks and Expedition Pvt Ltd, Thamel, Kathmandu, Nepál

Náš úradník pre ochranu údajov sa s vami spojí do 1-2 dní od prijatia vašej námietky, aby sme ďalej prediskutovali vaše obavy a pomohli vám nájsť cestu k vyriešeniu. 

Nariadenie o ochrane osobných údajov

Vítame novelu zákona o ochrane osobných údajov (súkromný sektor) z roku 2000 (a následné novely tohto zákona) a 10 zásad ochrany osobných údajov, ktoré zákon zavádza, ako aj všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov (GDPR)

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo pripomienky týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte našu najbližšiu pobočku.

Zmeny tohto vyhlásenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie budeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali spätnú väzbu spoločnosti a zákazníkov. Odporúčame vám sporadicky kontrolovať túto stránku, aby ste nás informovali, ako chránime vaše informácie.